Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại để thiết lập tài khoản.
Chính Sách Bảo Mật
Cập nhật lần cuối: 2026-08-20Tóm tắt nhanh cho bạn
- Chúng tôi thu thập gì: Thông tin định danh, xác minh tài khoản, dữ liệu giao dịch và thông tin kỹ thuật thiết bị.
- Tại sao thu thập: Để quản lý tài khoản, xử lý nạp rút tiền, xác minh tuổi tác và ngăn chặn gian lận.
- Ai được tiếp cận: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán/kỹ thuật cần thiết.
- Thời gian lưu trữ: Theo vòng đời tài khoản và quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
- Yêu cầu xóa dữ liệu: Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ khách hàng chính thức của chúng tôi.
1. Giới thiệu và Phạm vi áp dụng
Chào mừng bạn đến với casino99. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi tại Việt Nam.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tương tác với hệ thống của chúng tôi. Lưu ý rằng phạm vi bảo mật này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết từ hệ thống của chúng tôi. Khi bạn rời khỏi trang web của chúng tôi, chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên đó.
2. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập
Để cung cấp trải nghiệm giải trí an toàn và minh bạch, chúng tôi thu thập các nhóm dữ liệu sau:
Các giấy tờ tùy thân cần thiết để xác thực quyền sở hữu tài khoản.
Thông tin cần thiết để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
Lịch sử đặt cược, số dư tài khoản và các giao dịch trong game.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và dữ liệu cookie.
Nội dung các cuộc hội thoại khi bạn liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng.
3. Phương thức thu thập dữ liệu
Chúng tôi thu thập thông tin thông qua ba kênh chính:
- Trực tiếp từ người chơi: Khi bạn đăng ký tài khoản, cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ.
- Thu thập tự động: Thông qua cookies và công nghệ theo dõi khi bạn điều hướng trên trang web và ứng dụng của chúng tôi.
- Từ đối tác cung cấp dịch vụ: Thông tin từ các đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán hoặc xác minh danh tính mà chúng tôi hợp tác.
4. Mục đích sử dụng thông tin
Dữ liệu của bạn được sử dụng cho các mục đích thiết thực sau:
5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào.
Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
Đối tác thanh toán để xử lý giao dịch tài chính.
Đối tác xác minh danh tính (KYC) để bảo mật tài khoản.
Đơn vị cung cấp hạ tầng kỹ thuật để duy trì website.
Ngoài ra, thông tin có thể được cung cấp cho các cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu chính thức theo quy định của pháp luật.
6. Biện pháp bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn an ninh nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của bạn:
7. Cookie và Công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện hiệu suất website và ghi nhớ tùy chọn của người dùng. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng các tệp này, vui lòng xem Chính sách Cookie của chúng tôi.
8. Quyền của người chơi
Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
Lưu ý: Ngay cả sau khi đóng tài khoản, một số dữ liệu nhất định vẫn phải được lưu trữ theo quy định về phòng chống rửa tiền và quy định pháp luật về vận hành cờ bạc.
9. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị chấm dứt, chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo luật pháp Việt Nam.
10. Giới hạn độ tuổi
Dịch vụ của casino99 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm trẻ vị thành niên tham gia.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức mà không cần thông báo trước. Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể báo cáo các trường hợp này thông qua trang Hỗ trợ.
11. Chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới
Để đảm bảo tính ổn định và bảo mật, một số đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật của chúng tôi có thể vận hành máy chủ bên ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý an toàn và tương đương với tiêu chuẩn tại Việt Nam.
12. Thay đổi Chính sách Bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với sự thay đổi của dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố trực tiếp trên trang này. Vui lòng kiểm tra ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để biết phiên bản mới nhất.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua: